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Bonjour, Ma tv ne reconnait pas la nouvelle carte de ma nouvelle box...pas d'images...

dangloups
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Bonjour, Je viens de mettre en route mon nouveau décodeur, ( avec un système home cinéma, ampli, vidéo projecteur, HP. ) mais il ne reconnait pas la nouvelle carte (alors que tout fonctionnait bien avec le cube). On me propose des manipulations sur mon espace clients pour associer une carte à un décodeur, mais je ne peux aboutir....

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel est le message exact constaté à l'écran ?

Merci. 

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bonsoir je vous invite a aller sur ce lien ou un technicien vous assistera en ligne https://client.canalplus.com/contacts/