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le decodeur se coupe

jo24
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jo24
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18 décembre 2021
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il y a presque 3 ans
sujet
q

se bloque il faut arreter le chargeur et tout redemarrer second decodeur

Thème
Matériel , Installation , +LE CUBE SATELLITE

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour jo24,

Avez-vous fait un essai sans passer par vos prises CPL ? Si le souci survient malgré tout, nous pourrons alors écarter un souci de CPL.

Pensez éventuellement également à effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur.

jo24
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jo24
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reception satellite

jo24
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jo24
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une ou 2 fois par jour le second décodeur le cube avec cpl se bloque il faut couper l'alimentationet le redémarrer

pierrickand
pierrickand
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pierrickand
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Bonjour

Quel modèle de decodeur et mode de réception avez-vous ?

Avez-vous essayé une réinstallation partielle depuis les paramètres ?

Avez vous contacté le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic et un éventuel remplacement ?