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samsung UA49N5300 - Impossible de trouver l'application My Canal

Mehdi26271186
Mehdi26271186
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Bonjour. Je n'arrive pas a trouver l'application My Canal sur le smart hub de ma Samsung TV modele samsung UA49N5300 (2018). J'ai essaye de me connecter via le navigateur Web mais a chaque fois que je rentre mon identifiant et mot de passe, rien ne se passe (Je reviens a l'ecran d'acceptation des cookies...)

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Remy - Equipe CANAL
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Equipe

@Mehdi : votre Smart Hub est-il bien configuré sur le store français ? Si vous détenez un téléviseur gamme 2018, il vous faut chercher l'appli "CANAL+".

Réponses de la communauté

Mehdi26271186
Mehdi26271186
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@Remy L'appli MyCanal/Canal + n'apparait pas dans le Smart hub, malgre le fait que le modele soit de 2018

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Mehdi,

Il n'est pas possible d'utiliser myCANAL via le navigateur de votre TV.

Il vous faut ainsi télécharger l'appli myCANAL/CANAL+ depuis le Smart Hub de votre TV (à partir des téléviseurs gamme 2016).

-001-
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bonjour pour l installer sur samsung en 2 minutes ils m avaient installeer https://client.canalplus.com/contacts/

tenez moi informé

bones fetes de fin d année