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Compte bloqué CAFEYN

Mustapha32262995
Mustapha32262995
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Bonjour


Depuis ma tablette Apple IPAD, je n'arrive pas à accéder l'application Cafeyn.

Depuis Cafeyn, j’associe à Canal+ ma tentative d’accès et j'ai en retour un message

'accès bloqué'.

Merci pour votre aide

Cordialement


**informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Mustapha,

J'ai modéré les informations personnelles que vous aviez partagées.

Pouvez-vous réinstaller complètement votre appli Cafeyn dans un premier temps ? Veillez à bien vous connecter via le bouton CANAL+ en bas à droite de votre écran ensuite.

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bonjour

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