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Connection my canal sur Samsung tv

MIREILLE23075545
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bonjour je n arrive pas a me connecter a my canal sur mon téléviseur Samsung. j ai entré le code comme demandé et il me revient ce message d'erreur : Vos équipements actuels ne permettent pas l'ajout de la SAMSUNGTV comme second décodeur". merci

Réponses de la communauté

Bonjour,

Ce message apparaît en général dans deux cas :

  • vous avez déjà deux décodeurs
  • vous êtes sous une offre TV by CANAL comme le propose Free.

Entrez vous dans ces cas ?