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Souci transmission MyCanal en HDMI sur TV

mauricepierre
mauricepierre
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Bonsoir,

J'utilise mes codes Mycanal sur l'ordinateur puis je transmets l'image en HDMI sur mon téléviseur. Jusqu'à maintenant cela marchait très bien.
Si je fais une recherche sur MyCanal par exemple, l'image est transmise. Dès lors que je lance une chaine ou un film, l'écran devient automatiquement noir et plus rien ne se passe.
J'ai fait le test sans brancher le câble HDMI, la vidéo est bien lancée mais dès que je passe en HDMI, tout coupe et reste noir.
Le cable HDMI a été testé, il marche, aucun souci par exemple avec une vidéo Youtube.
Pouvez-vous m'aider svp?

Réponses de la communauté

FredL73
FredL73
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Déconnectez le câble HDMI coté écran externe et reconnecter

Bonjour à tous,

Un correctif a été déployé pour contourner l'erreur "ERR_SRC_NOT_SUPPORTED '

Pouvez-vous me dire si vous constatez toujours l'anomalie aujourd'hui ?

Je vous remercie. 

Abonne-733875WV
Abonne-733875WV
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J'ai le mm soucis que Pierre , ordi tout neuf , Windows11 et dès que je mets le film:
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;DEMUXER_ERROR_COULD_NOT_OPEN: MediaFoundationRenderer error: kOnPlaybackError (Error (0x13D) while retrieving error. (0x8004B897));19. Avec mon vieux ordi cela fonction.

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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Bonjour à tous

@cavenecadas

Venant de faire un test avec un PC ASUS X556UB sous Windows 10 (à jour) à partir de myCANAL (Google Chrome à jour) et un câble HDMI 2.0 en liaison avec un TV Sony XR (2021), il n'y a aucun souci.

Avec quels équipements rencontrez-vous ce problème ?

Cordialement

cavenecadas
cavenecadas
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Même problème . N’ai pas trouvé la solution

Claude1571485
Claude1571485
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Même problème
Résolu en utilisant un cable USB-C PC vers HDMI TV

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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@mauricepierre
Vérifiez également les réglages de votre anti-virus suite aux mises à jour régulières de celui-ci (bien-sûr, sans VPN d'activé).
Cordialement

gerarmanvuca
gerarmanvuca
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Bonjour

@mauricepierre
Actuellement myCANAL en version 4.4.7, fonctionne correctement par une liaison HDMI sur des TVs Full-HD Samsung/Sony assez récents et UHD-4K Sony avec un PC Asus X556UQ (Windows 10).

Pour essayer de comprendre ce changement brusque, précisez :

  • référence du PC, avec quel Windows.., à jour ?
  • câble HDMI certifié 1.4 ou 2.0 ?
  • référence du TV (firmware à jour ?)

Cordialement

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Vous diffusez bien en écran étendu et pas en duplication d'écran ?

Si duplication, la protection HDCP bloque.
YouTube ne diffuse pas de contenus protégés, donc pas avec cette protection HDCP.