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Réglé un impayé par internet
- Marie Carmen52102492
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je souhaiterai réglé un prélèvement impayé par internet, or on me dit que mon abonnement ne permet de payer
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Réponses de la communauté
- Abonne-157231NA
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je souhaite régler mon impayé du a un probléme de compte bancaire résilier mais jais une carte pcs dons vous n'accepter pas le réglement pourquoi dans l'attende d'ouvrir un autres compte cette semaine merci d'une réponse
- Olivier2062588
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Saîd.
le probleme est que l'on a pas acces a son compte quand un impayé est en cours, alors que le systeme de reglement est accessible. Ce qui veut dire que l'on a pas acces au detail de la somme a payer en ligne. En quoi cela poserait probleme de pouvoir acceder aux informations du compte au moment du reglement ?
On a bien noté qu'on pouvait appeler le service client. On vous laisse noter et prendre en compte les observation ci dessus.
merci de faire avancer la fluidité du systeme.
Bien Cordialement
Olivier Le Febvre
- Christophe45678780
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Il est vrai que le système de régularisation est absurde, il faut téléphoner pour payer, alors que sur d'autres sites, il suffit simplement d'aller sur son compte pour payer, et c'est tellement facile
- Christophe45678780
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bonsoir j'ai le meme probleme que vous
- Olivier2062588
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je recois regulierement ces demandes d'impayées. Que je regularise manuellement , mais je voudrais noter l'absurdité du systeme de canal plus qui lorsque l'on a un impayé en cours il est impossible d'acceder a son compte ... ce qui permettrait au moins de voir le detail de ce qu'il faut payer.
Un des pires services au client que j'ai jamais vu la maison canal plus
