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Problèmes d accès au programme

Annie41286568
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Annie41286568

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Je n'ai plus accès à canal depuis mon déménagement,je n'ai que des pub.
Pourtant j ai fait mon changement d'adresse.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Vous utilisez.le décodeur de votre FAI?
Si oui, avez-vous déclaré votre changement de matériel sur l'espace client page matériel ou via le service client ? (Pas de rapport avec le changement d'adresse pour le compte).

Même si vous avez gardé le même decodeur, c'est comme si vous l'aviez changé.