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Numero IBAN ne correspond pas
- SEBASTIEN52475384
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Bonjour. Jai mis a jour un impayé sur mon contrat canal+.Ensuite j'ai réactivé le numero IBAN pour les prélèvement automatique. J'ai une sigature électronique à faire sur mon abonnement mais je me suis aperçu que le numero IBAN qui apparaît sur ce contrat ne correspond pas au numéro IBAN inscrit dans les information de mon compte... dois je appeler le service client pour leur signaler et changer le numero avant de signer?
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- Zazen
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Bonjour SEBASTIEN
Effectivement, pour signaler toutes modifications dans votre contrat, contactez le service clientèle
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Pour cela, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Belle fin de journée ☼
