Sujet en attente de réponse
affichage sur le cube s blanc
- Nom de l'auteur
- semac1972 utilisateur
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
l'afficheur sur le cube s est blanc. Avant les chaines en cours de visionnage s'affichait, maintenant il n'y a plus qu'un affichage tout blanc sur la face avant du Cube S.
Plus rien d'autre n'apparait. Lorsque je l'éteins il redevient noir, mais lorsque je le rallume il reste tout blanc. Je l'ai éteint, redémarré, réinstallé, débranché... j'ai tout essayé, mais l'afficheur du cube reste tout blanc.
Une idée ? Merci
Réponses de la communauté
Bonjour,
J'au eu ce problème avec mon deuxieme cube S en 2016.
Il m'a été échangé sans problème en contactant le service client.
A noter que le 3eme reçu fonctionne sans problème depuis alors que j'en avais eu 2 défectueux en 4 mois à l'époque.
Pour contacter canal : Espace client/Contacts
ou https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits