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Les gagnants sont avertis par email ou téléphone après la date de fin d’inscription.
Réponses de la communauté
- veronique8243938
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Bonjour,
Je trouve qu c'était bien mieux avant de donner des avantages que des tirages au sort car on ne gagne jamais....
les prix sont exorbitant pas de quoi retenir les fidèles abonné qui sont là depuis des années.
tout se perd pas de reconnaissance c'est pour ça que les gens reste pas abonnée, nous sommes des pigeons.
- Abonne-2565G74K
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Abonné depuis + de 30 ans et je me demande si il y a réellement des gagnants. Dans les années 2005 environ il y avait un jeu et là il y avait réellement des gagnants. J'en ai fait partie ainsi que plusieurs amis qui étaient abonnés
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Merci pour votre retour.
Je ne dispose pas d'un accès à votre dossier personnel pour pouvoir faire le nécessaire malheureusement.
Je vous invite donc à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire.
Vous serez alors rappelé par un Conseiller spécialisé qui pourra vous accompagner pour l'activation de votre compte et traiter votre réclamation.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
- michael.tchoutang
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Bonjour !
Concrètement, j'ai reçu un appel de votre service concernant une offre box . Ensuite, durant la discussion, je lui ai expliqué que je ne comprenais pas pourquoi lorsque je m'inscrivais sur les offres du groupe Canal Club pour participer aux gains de places ect ... Je ne recevais pas de retour et elle m'a expliqué que mon compte n'était pas activé et que celà était la raison pour laquelle je n'avais pas de retour.
J'aimerais par conséquent que mon comptes soit actif et recevoir un geste commercial de votre part car cela dur depuis un bon moment d 'apres votre collègue.
Cordialement,
Mickaël
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Michael,
Que se passe-t-il exactement ?
- michael.tchoutang
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J'ai un problème pour le traitement des propositions sur le canal club .
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir meite17512638,
Je comprends votre déception, sachez que les gagnants sont tirés au sort parmi l'ensemble des participants comme précisé dans ce sujet.
Je vous invite donc à continuer de participer aux différents jeux concours proposés par LE CLUB CANAL+ et de rester attentif aux communications que vous recevrez de notre part.
Je vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une bonne soirée.
- meite17512638
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Bonjour,
Cela fait au moins 15 ans que nous sommes abonnés et nous n'avons jamais bénéficié du canal + le club, notamment pour les séjours en famille. Nous sommes très déçus et nous nous demandons comment être sélectionnés !
Cordialement
- chasseur7
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Toujours pas accès au club canal
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour gmauv,
Pouvez-vous faire un essai en vous déconnectant complètement de votre compte sur les site du Club CANAL et myCANAL et lancer votre page en navigation privée ? Tenez-moi informé.
- gmauv
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Plus d'accès à mon espace fidélité (message d'erreur...) depuis deux jours alors que ce service était "revenu" depuis une semaine... Que se passe-t-il ?
Merci
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-BC545580,
Si vous passez par un Smartphone, pouvez-vous faire exceptionnellement un test sur PC/Mac ? Pour ce faire, déconnectez-vous de votre compte CANAL+ (myCANAL et l'Espace Client) et lancez la page en navigation privée.
Tenez-moi informé.
- Abonne-BC545580
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bonjour, impossible depuis quelque temps de me connecter au club canal.
- Gallie71
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Toujours pas accès au club canal.
- otellocat
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je n'ai plus d'accès aux offres de Canal
- pierrickand
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@odette6191601
Seuls les gagnants sont avertis comme indiqué au-dessus.
Ils ne peuvent pas divulguer e n public sur internet les noms leurs abonnés, donc pas divulguer en public des listes de gagnants.
Certains gagnants le disent eux même en public sur ce forum
- odette6191601
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je ne sais pas qui gagne car abonnée depuis 1984 et je fais tous les jeux je n'ai jamais rien gagné
