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Décodeur Canal+ en panne
- claude8034670
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Le décodeur "plante" plusieurs fois par jour avec impossibilité de changer les chaines. Il faut le redémarrer à chaque fois en l'éteignant et en le rallumant.
Comment faire pour voir un nouveau décodeur svp.
Merci
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Afin de faire un diagnostic du matériel ou de demander son échange, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter le service clientèle, par ex. au N° non surtaxé 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Belle fin de journée ☼
