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Apres résiliation canal Demande renvoi Disque dur jamais reçu

sanlucar32
sanlucar32
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Canal me réclame le disque dur. Je ne l'ai jamais eu en ma possession

Réponses de la communauté

Bonjour

Si vous avez encore accès à votre compte dans l'Espace Client, vérifiez ce qui est indiqué à la rubrique Matériel :
https://client.canalplus.com/materiel/

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Sinon, afin de faire une réclamation, etc. faites-vous rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/3

☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter le service clientèle, par ex. au N° non surtaxé 0 970 820 815