Sujet en attente de réponse
Mail de relance, carte visa devant expirée
- MATHIEU52889673
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Bonjour, tous les deux jours j’ai un mail me précisant que ma carte de paiement va expirée, alors que celle-ci est bonne jusqu’au 11/2022, merci de votre aide, car cela devient très franchement agaçant.
Réponses de la communauté
- 109060
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Bonjour.
En complément aux réponses ci-dessous, il ne faut pas hésiter a faire un signalement (c'est emmerdant, mais c'est la meilleure façon d'éradiquer ces saloperies).
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/a...
Claude.
- Indosaez
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Etonnement pour le groupe il s agit d une malveillance de l abonne sic
- Djamila33619243
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Bonjour,
Je me renseignais sur ce sujet.... soupçonnant un piraterie... reçu hier mail identique....carte inchangée valable 2023
- JM0805
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Bonsoir,
C'est quasiment sur que c'est une tentative de piratage.
Ce qui veux dire que vos identifiants on "fuités"
Voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
Dans un premier temps changer votre mot de passe en en prenant un "costaud" et mieux votre adresse mail en en prenant une seulement pour Canal.
- -001-
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bjr etes vous sur que c est canal et pas une tentatvie de piratage de votre compte ? voir avec https://client.canalplus.com/contacts/
je n ai jamais recu ce message depuis 40 ans
