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On m’a pirater sur myCANAL j’ai changé mille fois le mot de passe et d’adresse mail c’est pareil ?
- Ryad57272530
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On m’a pirater sur myCANAL j’ai changé mille fois le mot de passe et d’adresse mail c’est pareil ?
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Bonjour.
Dans un premier temps, modification du mot de passe de votre boite mail et ensuite celui d'accès à mycanal.
Une autre adresse mail spécifique pour canal est aussi une solution.
Voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
Le cas échéant faire le point avec le service client pour un constat des dégâts éventuelles (modification abonnement, achat VOD etc.).
Au cas où voir ce sujet :
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/f...
Claude.
