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On m’a pirater sur myCANAL j’ai changé mille fois le mot de passe et d’adresse mail c’est pareil ?

Ryad57272530
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On m’a pirater sur myCANAL j’ai changé mille fois le mot de passe et d’adresse mail c’est pareil ?

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Bonjour.

Dans un premier temps, modification du mot de passe de votre boite mail et ensuite celui d'accès à mycanal.

Une autre adresse mail spécifique pour canal est aussi une solution.

Voir cette FAQ :

https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire

Le cas échéant faire le point avec le service client pour un constat des dégâts éventuelles (modification abonnement, achat VOD etc.).

Au cas où voir ce sujet :

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/f...

Claude.