Sujet en attente de réponse
impossible de prendre un abonnement
- Nom de l'auteur
- Elodie57519540 utilisateur
- Publié le
- 23 mars 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 88 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'essaye de prendre un abonnement -26 cine series mais impossible. Après la validation du paiement, je vois bien "création de votre abonnement" puis "màj de votre profil" et puis "votre commande n'a pas été prise en compte" à multiples reprises, sur plusieurs navigateurs, appli, mobile, plusieurs cartes....
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
@Elodie : avez-vous essayé avec une autre adresse email ?
N'hésitez pas à suivre les différents conseils donnés sur ce lien.
Bonjour
Contactez les pour savoir ce qui bloque.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits