Sujet en attente de réponse

Modification du montant de l'abonnement

Christelle24163555
Christelle24163555
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Bonjour,

Lors d'un appel , j'avais signalé que le montant de l'abonnement était passé de 24.90 à 26.90 sans que l'on soit averti. Le conseiller que j'avais en ligne m'avait informé qu'il faisait un geste commercial et redescendais mon abonnement à 21.90, mais évidemment cela n'a jamais été fait.
Que de belles paroles mais jamais d'écrit....
Donc, je tiens à vous signaler que mon abonnement CANAL + sera résilié avant fin octobre.
Cordialement

Réponses de la communauté

CHRURBX
CHRURBX
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3
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points

Bonjour, peut être que cette remise sera effective sur la mensualité du mois prochain ou lors il s’agit d’un problème technique donc rappelez Canal+ pour en savoir + mais inutile de s’énerver de cette façon. D’autant plus que vous avez été informer de cette augmentation de 2.09 euros soit par mail ou par courrier.

Abonne-V743885T
Abonne-V743885T
Niveau
4
5000 / 5000
points

bonjour
est il indiquer dans votre dossier cette remise ?
ps ici vous vous adressez a des abonnes

cdlt