Sujet en attente de réponse
L'option TV+ me permet pas de regarder Comedie +, que puis je faire ?
- alban57371366
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
Réponses de la communauté
- Abonne-78SI6569
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
moi cela ne marche toujours pas
- Abonne-66391QY4
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
il faudrat dire à comédie + que la serie "mom" a plus (+) que les 2 premières saisons .
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Plume,
Merci pour votre retour. pouvez-vous faire un test depuis un navigateur différent dans ce cas ? (nous pourrons ainsi exclure le souci de compte ou de navigateur de cette façon)
- Plume47407395
- Niveau
- 1
- 159 / 750
- points
J'étais sur ordinateur uniquement et j'ai réussi à palier ce problème en me déconnectant et en me reconnectant. Je dois le faire à chaque fois mais cela fonctionne.
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Plume,
Sur quel équipement ne parvenez-vous pas à accéder à la chaîne Comédie+ ? Avez-vous le souci en direct et à la demande ?
- Plume47407395
- Niveau
- 1
- 159 / 750
- points
J'ai le même problème, as-tu trouvé une solution ?
- alex21
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Votre information est exacte. Comédie+ est visible avec l'option TV+.
Vérifiez dans votre espace client que l'option TV+ est bien cochée.
Sinon, contactez le service client pour expliquer votre problème.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
