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Mon decodeur fournit une image en 4/3 au lieu de 16/9.

Jean-Marie129574
Jean-Marie129574
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Mon decodeur fournit une image en 4/3 au lieu de 16/9. J'ai vérifié les paramètres, la télé est réglée sur 16/9 ainsi que le decodeur Comment revenir au 16/

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

La régie m'informe avoir corrigé le problème.

Pouvez-vous me le confirmer ?

Merci beaucoup. 

Réponses de la communauté

henri32992816
henri32992816
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merci pour l'info et pour l'intervention
Bonne soirée

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Merci Henri pour cette confirmation.
Je vous souhaite une bonne soirée.

henri32992816
henri32992816
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je confirme retour au 16/9 sur les chaînes incriminées (France 5, France info, W9...)

papouch2
papouch2
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idem sur firetv 4k
les chaines france info france 4 tmc tf1 series films tfx 6ter sont en 4/3

jack2lombre
jack2lombre
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Même problème sur France info..peu de chaînes sont touchées, la majorité marchent en 16/9

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Nous n'arrivons pas à reproduire le problème.

Pouvez-vous svp me communiquer les noms exacts des chaînes impactés ?

Pouvez-vous également poster une photo de votre écran ?

Merci beaucoup. 

DIDIER57671073
DIDIER57671073
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meme problemes sur certaines chaine avec mibox android tv

henri32992816
henri32992816
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Bonjour, même problème avec TV Samsung sans décodeur externe, uniquement sur certaines chaines, principalement France TV depuis le 12/04

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez un redémarrage électrique du décodeur et de débrancher/rebrancher la prise HDMI.
Si pareil, essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.