Bonjour,
Nous n'avons plus accès aux sous-titres non plus sur les replay.
L'option ne s'active plus. Nous passons par un décodeur TVA d'orange sur la fibre.
Cela fait 3 ou 4 jours que ce service si précieux n'est plus disponible.
Merci de nous apporter une réponse.
Bien cordialement,

idem pour moi

Impossible d'obtenir sur canal + les sous-titres français alors que la version originale est diffusée, et ce en dépit des réglages que j'ai effectués dans les paramètres d'Orange. Je suis un client Canal+ (ex-canalsat). On n'a que la version française possible. C'est très agaçant. Je signale que sur le replay d'Orange les sous-titres sont disponibles...

Alors nous avons tous le m^me problème , cela se produit aussi sur le live Box 4. En replay Canal + pas possible d'obtenir les sous-titre français sur un VO.

Bonjour, même problème aussi, décodeur tv play orange fibre. Pas de sous-titres disponibles sur le replay de canal + . Bizarrement le décodeur a fait une mise à jour le 12 avril et depuis cela ne fonctionne plus.
Arnaud

Merci de votre réponse, Saïd,

on espère que vous allez pouvoir résoudre le pb très vite.

Cordialement à vous
Jack

Merci SAÏD de votre réponse.
C'est un bug au niveau des replay canal, avec des paramètres pourtant ok, mais qui ne se reportent pas quand on choisit un programme en replay. C'est : langues : anglais ; sous-titres non activés et idem malentendants. On peut juste mettre français à la place d'anglais (pas de mention vo, juste : anglais).
Le décodeur orange est une version SG-41.
Version logiciel: sagem IHD92 STNB 07.80.42.
Merci d'avance de votre aide
jack

Idem pour replay canalplus via décodeur orange