Sujet en attente de réponse
Reception de la chaine RTL9
- Jean Pierre33534941
- Niveau
- 0
- 26 / 100
- points
Bonjour je n'ai plus d'image pour la chaine RTL9 juste le son !!!!!! Merci pour votre aide !
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Jean Pierre,
Merci également pour votre retour. Si la réinstallation + la nouvelle recherche de chaîne n'a pas résolu votre souci, je vous invite à vous rapprocher de notre service technique pour procéder à un diagnostic et envisager un remplacement de votre équipement si besoin.
- Jean Pierre33534941
- Niveau
- 0
- 26 / 100
- points
Bonjour Olivier,
Merci pour votre aide !
J'ai effectué une recherche progressive des chaines et le décodeur a trouvé 1212 chaînes Mais le problème reste le même toujours pas d'image sur RTL9 et AB1
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Jean Pierre,
Pouvez-vous effectuer une nouvelle recherche de chaîne et me tenir informé ?
MENU > RÉGLAGES > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > CONFIGURATION > mémorisation des chaînes
- Jean Pierre33534941
- Niveau
- 0
- 26 / 100
- points
Bonjour,
J'ai effectué une mise à jour du système, j'ai débranché mon décodeur mais pourtant je n'arrive pas à avoir l'image des chaines 55 et 56 RTL9 et AB1 J'ai le son mais pas d'image !!! J'ai le +cube de canalsat par satellite !
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Jean Pierre,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Avez-vous simplement redémarré votre décodeur ?
- gregory51979083
- Niveau
- 0
- 66 / 100
- points
Bonjour avez-vous essayé de relancer une recherche de chaîne
