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Sujet en attente de réponse

abonnement effectué pas de service sur ma box tv SFR

Maurice57855771
Maurice57855771
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0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Maurice57855771
utilisateur
Publié le
8 avril 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
72 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Je migre depuis FREE vers SFR
Vos Services me disent que mon abonnement est actif sur ma box SFR
Hors ... aucun service

Merci de m'aider...

Thème
Abonnement , Box SFR

Réponses de la communauté

JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Avez vous communiqué le numéro de la carte de votre box à Canal ?
Si la réponse est oui vérifiez dans Espace Client/Matériel que le numéro de carte est bien renseigné.
Sinon voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable