Sujet en attente de réponse
L'Equipe bloqué sur appli
- Nom de l'auteur
- Dhomochevsky utilisateur
- Publié le
- 12 avril 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
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- 152 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Depuis quelques jours j'ai un message sur mycanal lorsque je veux accéder à L'Equipe compris dans mon abonnement :"you have been blocked" !
Je n'y ai donc plus accès sans raison
Réponses de la communauté
Contactez dans ce cas le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic.
Merci pour votre réponse mais en essayant de me connecter via mon compte canal sur l'appli de l'équipe, je revois le même message : you have been blocked.
Malgré tout votre message m'aura été partiellement utile
Bonjour
Sur myCanal, ce n'est qu'un lien vers le site ou l'application L'Equipe.
Vérifiez que l'application L'Equipe est toujours bien installée sur votre smartphone, et à jour.
Vous pouvez aller directement sur cette application d'ailleurs, et utiliser le bouton de connexion dédié aux abonnés Canal+. Le passage via myCanal est facultatif.