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Plus de sous-titres en mode replay uniquement sur canal
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Plus de sous-titres en replay uniquement sur Canal +
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Réponses de la communauté
- Fabrice53659147
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Même problème. Décodeur Orange SG 41.
- Fabrice53659147
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Bonjour, même problème. Plus de sous-titres sur les replay de Canal. Décodeur Orange SG_41. J’ai eu 2 fois Canal au téléphone. Quelqu'un doit me rappeler mais rien… HELP please
- Bernard54215243
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Meme problème mais avec un décodeur tv4 d'orange quand Saïd allez-vous régler le problème en dehors de commentaires à côté du sujet s'i vous plait?
- archyves
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sept jours plus tard, incident toujours pas résolu. si on fait le compte du nombre de jour "avec incident" sur l'année pour les clients orange, le résultat est impressionnant...
- Lodoure
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Même problème sous titres non activés, que suggérez vous Canal + pour régler le problème? Cela a toujours fonctionné jusqu'à il y a une semaine pour ma part...
- jack2012
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Bonjour,
Rien de nouveau hélas pour nous non plus, depuis plus d'une semaine - avec ce même pb de replay canal - vo sans sous-titres (non activés) - sur décodeur orange.
A quand des infos ?
SAÏD de l'équipe canal avait répondu le 12 ou 13 avril signalant la réalité de cet incident technique, mais depuis pas de nouvelles...
Désolés pour l'impatience et l'insistance;;;
Jack
- eric
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Meme problème depuis 3 jours ...Orange dit que tout fonctionne de leur côté...
- Christophe33542481
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Je rencontre le même problème depuis plusieurs jours (impossible d'activer les sous-titres) sur les chaînes Canal + (décodeur Orange). Le problème est-il résolu? Si oui comment ? Merci
- arnaud53229809
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Bonjour, même problème aussi, décodeur tv play orange fibre. Pas de sous-titres disponibles sur le replay de canal + . Bizarrement le décodeur a fait une mise à jour le 12 avril et depuis cela ne fonctionne plus.
Arnaud
- jack2012
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Bonjour,
Nous avons le même pb de sous-titres en replay canal sur décodeur orange, box orange play vdsl.
Merci de nous informer;;;
Jack
- lvareille
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Bonjour
C’est bien noté, y a t il quelque chose à faire de notre coté ?
Merci
- potalain
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Merci pour la précision! Bien cordialement
- potalain
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bonjour
je suis dans la même situation, abonné canal via orange, pas de sous titres pour les contenus en replay: affiche "sous titre non activé" sans avoir la possibilité de l'activer. Prise de contact avec l'assistance canal mais pas de réponses si ce n'est "c'est à cause d'orange!"
