Sujet en attente de réponse

Problème création compte my canal +

patrickfradin16
patrickfradin16
Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour

Depuis quelques jours j’essaie de créer un compte my canal + mais sans succès. Je reçois le message d’erreur attaché. Serait-il possible de m’aider à ce sujet ??

Bien Cordialement

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

@Audrey : bonjour, si vous venez de souscrire à un abonnement mais que celui-ci ne semble pas s'être activé, suivez les conseils de cette FAQ.

Audrey57976211
Audrey57976211
Niveau
0
11 / 100
points

j'ai sensiblement le même problème. J'ai créé mon compte apres aoir choisi mon abonnement mais rien n'apparait dedans. Impossible d'activer.

JM0805
JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Normalement c'est les mêmes identifiants (Email + Mot de passe) que vous avez utilisés pour poster sur cette entraide.