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Depuis que j’ai la fibre impossible de me connecter à canal plus

ANNE45305356
ANNE45305356
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Depuis l’installation de la fibre je ne reçois plus canal plus. Le nom du matériel commençant par 33 ne figure pas

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour

Lors d'un changement de mode de réception, le N° de la carte virtuelle de votre décodeur TV peut changer également

Afin de vous aider à le connaître, suivez ce lien

https://oran.ge/3ox3I5h

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Ensuite, vous déclarez en ligne vos changements dans l'Espace Client / Matériel https://client.canalplus.com/materiel/ et pour vous aider au cas où, suivez les conseils de cette FAQ

https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

MICHEL24680597
MICHEL24680597
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J’ai fait installé la fibre par orange ce jour, et je n’ai plus mon bouquet canal plus