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TV orange passage en ADSL au lieu de satellite

dipaolofrederic01
dipaolofrederic01
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Bonjour,

suite passage TV orange du satellite au service par ADSL (changement imposé par Orange), Orange me demande de vous contacter pour transférer mon abonnement sur ma nouvelle. Comment dois-je procéder ?
merci de votre aide
Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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VAL06750
VAL06750
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Bonjour, J'ai essayé plusieurs fois, cela ne fonctionne pas. Je ne recois pas de mail et ma demande n'ai pas dans contact.

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous ne contactez pas leur service client ici mais un forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message.

Page de contact de l'espace client pour les joindre et faire le changement.

Ou directement en faisant la déclaration depuis la page matériel de l'espace client. Vous aurez besoin du numéro de carte virtuelle du décodeur Orange.