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Ma fidélité

Christine8160807
Christine8160807
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Bonjour, au titre de ma fidélité, vous est-il possible de m'accorder une remise sur mon abonnement ? Bien à vous.

Réponses de la communauté

JACQUELINE50671601
JACQUELINE50671601
Niveau
0
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points

hélas NON .. j'ai adressé des courriers, téléphonés à CANAL .. les réponses au mois de mai 2022 PRENEZ DES OPTIONS PAYANTES tout simplement si vous désirez d'autres chaînes ..je suis abonnée depuis le début à CANAL ;je pense que je vais résilier tout simplement CANAL ..
PS : j'ai de nouveau téléphoné à canal ce jour et bien c'est toujours le même texte récité par les conseillers même en expliquant la situation de l'(abonnée ..

Char Hanté
Char Hanté
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Si vous êtes loin de votre date anniversaire d'abonnement, appelez le service client, et n'hésitez pas à le faire plusieurs fois si nécessaire pour discuter :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Si vous en êtes proche, et au plus tard 1 mois avant celle-ci, envoyez une lettre avec AR pour résilier et d'appeler ensuite le service client pour négocier.
Il est très facile d'avoir 25%, voire plus.