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Téléchargement films très lent voire impossible

harald7
harald7
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0
10 / 100
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Nom de l'auteur
harald7
utilisateur
Publié le
30 avril 2022
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
99 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Téléchargement films lent voire impossible sur iPad

Thème
Services , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement

Réponses de la communauté

Charles59021861
Charles59021861
Niveau
0
41 / 100
points
Nom de l'auteur
Charles59021861
utilisateur
Publié le
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r

Je ne peux pas télécharger ma vidéo achetée depuis mon appli mycanal. Des que j appuie rien ne se passe alors que je suis en WiFi. Comment faire ?

Merci

Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour @harald7,

Si votre débit internet est faible, nous vous invitons à sélectionner une qualité de téléchargement inférieure dans les réglages.

Rendez-vous sur votre profil / Réglages / Qualité vidéo / Téléchargements.