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Réponses de la communauté
- pierrickand
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@ALAIN33923969
Vous êtes sur iOS ou sur Mac OS X?
Si iOS (sur iPhone ou iPad), vous utilisez utilisez bien l'application myCanal téléchargée sur le store et non pas le site internet ?
Si Mac OS X (sur PC), ce n'est pas possible sur Mac OS X Catalina et + pour l'instant.
- ALAIN33923969
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- rochinho
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Merci @Remy. Ca marche effectivement en réactivant la personnalisation.
Bonne fin de journée.
- pierre1155
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Merci pour votre réponse ! Et oui l’icône téléchargement est maintenant active.
- rochinho
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Ios 15.4.1 pour moi
- benslimo
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15.3 version iOS
- benslimo
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Idem…. Sans succès
- pierre1155
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Peu importe le profil que je sélectionne ! Impossibilité de télécharger …
et oui j’ai désinstallé l’appli réinstallé…..et rien ne change
- rochinho
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Bonjour. Pour ma part j'ai fait toutes les mises à jour et désinstaller / réinstaller l'app. Mycanal, sans succès...
- benslimo
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Même problème et mon iPad (6 éme génération) est à jour…..
- pierre1155
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La dernière mise à jour a été faite et c’est un Ipad (7eme génération) ….
- rochinho
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème: impossible de télécharger les contenus sur mon Ipad (Ipad 5)... Cela marchait très bien avant le changement de version... et continue à fonctionner sur mon Iphone avec l'ancienne version.
Merci par avance pour vos réponses.
