Sujet en attente de réponse
Pas d’icone Chromecast sur l’application mycanal
- SEBASTIEN58159189
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Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour JM0805,
J'ai enfin eu une réponse concernant la fonction cast depuis notre appli sous Windows. Le cast depuis l'appli myCANAL sur Windows n'est pas possible (il n'a jamais existé selon nos développeurs). Microsoft n'a pas d'accord avec Google à ce sujet.
Le sujet est clos pour moi.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour JM0805,
J'imagine que vous vous doutez que je ne vous ai pas oublié concernant ce point. Le souci est toujours en cours, mais je constate que nos équipes techniques échangent actuellement à ce sujet. Je reviens vers vous dès que j'ai le moindre élément.
Je vous remercie pour votre patience.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour JM0805,
Je me renseigne concernant le souci de Cast sur Windows 10 / appli myCANAL et je reviens vers vous au plus vite.
- JM0805
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- pierrickand
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@Abonne-F338176E
Vous essayez de caster depuis quel matériel ?
Sur quel matériel ?
Personnellement l'icône Chromecast est bien présent sur l'application myCanal Windows et celle Android par exemple.
- Abonne-F338176E
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Canal + ne comprend pas que l’icône chromecast est absente seulement chez eux. No problème avec les autres
- Abonne-F338176E
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Tout fonctionne, Netflix prime vidéo…canal pas d’icône
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Sébastien,
La connexion ne se fait que si vous êtes connecté sur le même réseau wifi. Donc, si vous avez changé de mot de passe wifi récemment par exemple, assurez-vous que ce soit correctement paramétré sur l'appareil depuis lequel vous tentez de caster.
