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Je suis cliente et je n'ai pas accès aux chaînes canal, canal à la demande, replay....

ingrid 971
ingrid 971
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Bonjour, je suis cliente à canal plus et je n'ai pas accès aux chaînes canal plus, tv à la demande, replay, cinéma, séries... (photo et vidéos ci-dessous).
Cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir à Kchabha

Un Infos Incidents était en cours hier quand vous avez posté votre message.

Il est désormais résolu. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

kchabha
kchabha
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Bonjour
Je n’ai plus accès au replay canal sur ma box
Et je n’a pas changé de box que dois je faire ?

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Skasa,

Si vous avez remplacé votre Box, il faut enregistrer la nouvelle sur votre dossier.

Suivez le ce guide.

Je vous souhaite une bonne soirée. 

SKASA
SKASA
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je viens de changer de box

ingrid 971
ingrid 971
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Mes appareils canal plus

Bonjour,

Quel matériel utilisez-vous pour regarder Canal+ ?

Depuis 2019, les chaînes Canal+ ne sont plus diffusées via les décodeur TNT Sat et Canal Ready, si c'est ce que vous utilisez...