Sujet en attente de réponse
Je suis en panne de décodeur
- ERNEST33205670
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Décodeur bloqué impossible d’allumer les programmes
Suivant conseil déconnexions et re connexions multiples sans résultat
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Procédez à une réinstallation partielle du Décodeur CANAL+ 4K-UHD en utilisant les boutons en façade
Eteindre le décodeur avec le bouton marche/arrêt (au dos du décodeur)
Rallumer le décodeur avec le bouton marche/arrêt tout en maintenant enfoncé le bouton moins "-" (situé sur la face avant du décodeur) jusqu'à l'apparition de l'écran d'appairage
.
Pour + de détails, suivez ce lien PDF :
https://bit.ly/3FnXtZU
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⚠ Autrement, si cela ne vous aide pas, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle fin de journée ☼
- pierrickand
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@lydie76450
Vous ne contactez pas le service client sur ce forum d'abonnés.
Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client ou en suivant les autres indications en dessous votre message.
- lydie76450
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Décodeur bloqué par mauvaise manipulation d une personne de vos servise je n aïs plus que les chaînes tant depuis 8 jour
