Sujet en attente de réponse
flux VOD bloqué depuis quelques jours
- Nom de l'auteur
- Stephane24045355 utilisateur
- Publié le
- 12 mai 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
je réside à Tahiti. depuis 3 ans j'ai régulièrement loué ou acheté des films via la VOD. depuis quelques jours, le flux est stoppé. impossible de louer de nouveaux films, mais surtout impossible de lire les vidéos déjà achetées.
précision : ma connexion internet fonctionne
- Thème
- Services , Utilisation , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour
Tahiti n'est pas dans la zone géographique contractuelle de CanalVOD. Cf. CGV du site CanalVOD.
Vous deviez sûrement passer entre les mailles de leur système de contrôle géographique.
Contactez leur service client depuis l'adresse email disponible rubrique mentions légales en bas.