Sujet en attente de réponse

Second décodeur ne me reconnaissant plus comme abonné ? pas de problème sur le 1er...

philippe4748597
philippe4748597
Niveau
0
28 / 100
points

Mon 2nd décodeur ne me reconnait plus comme abonné. Il fonctionnait normalement jusqu'à hier... je n'ai pas de problème sur le 1er.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir JEANNE IRENE,

Vous devez déclarer le nouveau décodeur sur votre dossier. Sans cela, les droits seront toujours envoyés sur l'ancien support.

Je vous invite à suivre notre guide.

Je vous souhaite une bonne soirée. 

JEANNE IRENE44816155
JEANNE IRENE44816155
Niveau
0
15 / 100
points

Je suis passer d'un décodeur à dsl à celui à la fibre depuis le mois d' Août et aucune chaîne canal n fonctionne

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Quel décodeur avez-vous ?
Que se passe t'il exactement ?