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Je n'accède à aucune chaine sauf TF1 :/

Léna13050670
Léna13050670
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Bonjour,
depuis hier, le message "Découvrir l'offre" ou "déjà abonné" apparaît pour toutes les autres chaines autres que TF1, pouvez-vous m'indiquer d'où vient le problème? merci.

Réponses de la communauté

hommeCINEMA
hommeCINEMA
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Merci Léna,
Nous avons suivi vos instructions et toutes les chaînes sont à nouveau accessibles. Belle journée à vous.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Michel,

Avez-vous suivi les conseils et manipulations partagées par Léna un peu plus bas ?

michel84570
michel84570
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je netrouve toujours pas de solution

michel84570
michel84570
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n ai pas pu le resoudre

GAUDARD CANAL+
GAUDARD CANAL+
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Merci Léna
C est ok ça refonctionne avec votre manip
J avais aussi le souci sur qq chaînes

jack30500
jack30500
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merci Léna cela fonctionne cdlt

Léna13050670
Léna13050670
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C'est bon j'ai eu l'assistance téléphonique qui m'a guidé pour résoudre le problème:
Menu => paramètres => Menu technique => Actualisation de l'interface (après renouvellement du certificat)

jack30500
jack30500
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Bjr je suis sur le décodeur uhd noir je passe par l Adsl quand je suis sur la 9 on me dit que je ne suis pas abonné comme expliqué dans un lien j ai tout débranché et attendu mais toujours pas d acces uniquement la chaine c+sport et 2 ou 3 chaînes de la tnt merci

pierrickand
pierrickand
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@jack30500

N'hésitez pas à répondre à la même question.

jack30500
jack30500
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Bonjour j ai le même problème avez vous pu le résoudre? Merci

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Sur quel matériel ?