Question

erreur technique survenue

lilou25140

Niveau: 0

4 / 100
points

Nom de l'auteur: lilou25140

Publié le: 18 mai 2022

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 359 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

quand j’allume le décodeur la TV s'allume , j'ai l'image 10 secondes et un message d'ereur arrive avec écrit "erreur technique, une erreur technique est survenue. veuillez réessayer dans qq instants" le son marche toujours, dés que je change de chaine l'image réapparait 10s et ça recommence

20220518_233959[9417].jpg

: 20220518_233959[9...

: 1,2 Mo

: 18 mai 2022

: Traité

Thème: Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 24 août 2023 à 16h29

: il y a environ un an

réponse: r

Bonjour Françoise,

S'agit-il d'un disque dur personnel ou un disque dur fourni par CANAL+ ? Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation partielle ? (n'effectuez pas un reinstallation complète, vous perdrez vos enregistrements)

Menu > Paramètres > réinstallation

Answer 2

Françoise2474970

Niveau: 0

43 / 100
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Nom de l'auteur: Françoise2474970

Publié le: 23 août 2023 à 09h58

: il y a environ un an

réponse: r

Depuis 2 jours, sur mon téléviseur de salon directement raccordé au décodeur Canal+, lorsque je veux télécharger sur le disque dur du décodeur un épisode d'une série de FR3 ou un film de Canal+, le message "une erreur technique est survenue" apparaît. Que faire ?