Sujet en attente de réponse
Impossibilité de regarder le contenu sur MyCANAL
- Nom de l'auteur
- Amelle24156188 utilisateur
- Publié le
- 27 mai 2022
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 144 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Je n’arrive pas à accéder au contenu de MyCANAL. J’ai beau me déconnecter me reconnecter. Réactiver mes droits à chaque fois. Rien ne ne marche. J’ai pourtant été débitée de la somme très vite. Et j’ai beau vouloir accéder au service client pour élaborer un diagnostic technique, ça ne marche pas. Ça m’indique que je ne peux pas accéder à cette rubrique. En attendant, je ne peux rien regarder MAIS je paie.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
Pourriez-vous nous donner plus de précisions ?
Quel est la matériel utilisé ?
Quelle est la formule d'abonnement ?
Quel est le message d'erreur exact rencontré ? ...+ toute information que vous jugez utile.
Merci de votre compréhension.
même problème cela fait plus d'une heure que j'essaie de me connecter! c'est vraiment pénible
j'ai deja fais toute ses manipulation deconection reconnection et la reactivation des droit quand je suis le lien que vous me faite parvenir ont me dit de faire le petit telephone mais quand je suis ce nouveau lien et bien je tombe sur une page d 'erreur
Bonjour, si vous venez de souscrire à un abonnement mais que celui-ci ne semble pas s'être activé, suivez les conseils de cette FAQ.
Bonjour même problème
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