Sujet en attente de réponse
Interruption lors visionnage film sur mycanal
- MELANIE20899914
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Lors du visionnage d'un film, il s'interrompt brutalement pour laisser place à un écran noir. Et l'écran revient sur l'écran des services de Free....
Ce problème n'a lieu que sur la télé depuis 3 jours mais pas sur l'Ipad...
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Mélanie,
Je comprends que vous passez par une box Free, de quel modèle s'agit-il ? Avez-vous effectué un reboot complet de votre box ? Le souci se produit-il également dans l'univers de Free ?
