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Modification du 13 juin 2022

MICHEL40830772
MICHEL40830772
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Je ne comprend pas la teneur de votre dernier mail sur les modifications de mon contrat à partir du 13 juin 2022!

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Michel,

Si vous avez reçu ce mail de la part de nos équipes hier soir (une campagne de mail d'information a été lancée hier soir vers 20h), cela signifie que vous aviez potentiellement 2 adresses email de connexion. 

Nos équipes vont supprimer le compte d'identification le moins utilisé (le 13 juin) pour ne garder que votre compte principal.

pierrickand
pierrickand
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4
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Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
Donc personne ici ne sait de quel email vous parlez.

Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client.