Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Modification du 13 juin 2022

MICHEL40830772
MICHEL40830772
Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
MICHEL40830772
utilisateur
Publié le
2 juin 2022
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
237 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Je ne comprend pas la teneur de votre dernier mail sur les modifications de mon contrat à partir du 13 juin 2022!

Thème
Abonnement , Contrat , Compte CANAL+

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Michel,

Si vous avez reçu ce mail de la part de nos équipes hier soir (une campagne de mail d'information a été lancée hier soir vers 20h), cela signifie que vous aviez potentiellement 2 adresses email de connexion. 

Nos équipes vont supprimer le compte d'identification le moins utilisé (le 13 juin) pour ne garder que votre compte principal.

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
Donc personne ici ne sait de quel email vous parlez.

Contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client.