Ce sujet a été résolu
Suite à changement de FAI je n'ai plus accès à canal+
- José44040360
- Niveau
- 0
- 9 / 100
- points
Suite à changement de fournisseur internet(Je suis allé chez orange) je n'ai plus accès à canal plus
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
Déclarez en ligne votre changement d'opérateur, etc. en allant dans la rubrique Matériel de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/
Au cas où, suivez ce lien :
https://oran.ge/3ox3I5h
------------------------------------------
⚠ Afin de vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Et comme cela est indiqué dans la FAQ, pensez à déconnecter puis reconnecter la box TV par la suite
------------------------------------------
------------------------------------------
⚠ Autrement, en cas de souci (bug, etc.), faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou suivez ce lien :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle soirée ✨
