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Suite à changement de FAI je n'ai plus accès à canal+
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- José44040360 utilisateur
- Publié le
- 3 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 471 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Suite à changement de fournisseur internet(Je suis allé chez orange) je n'ai plus accès à canal plus
- Thème
- Matériel , Box Orange
Bonsoir
Déclarez en ligne votre changement d'opérateur, etc. en allant dans la rubrique Matériel de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/
Au cas où, suivez ce lien :
https://oran.ge/3ox3I5h
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⚠ Afin de vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Et comme cela est indiqué dans la FAQ, pensez à déconnecter puis reconnecter la box TV par la suite
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⚠ Autrement, en cas de souci (bug, etc.), faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou suivez ce lien :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle soirée ✨