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Connexion sur l’application myCANAL via votre Apple TV

Equipe CANAL
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Equipe

Votre mode de connexion a évolué. Il ne vous est plus demandé de saisir votre login et mot de passe sur votre Apple TV. L’authentification se fait désormais via un code.


Pour vous connecter à l’application myCANAL sur votre Apple TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :


  • Rendez-vous sur l’application myCANAL de votre Apple TV.


  • Cliquez sur « Se connecter ».



  • Rendez-vous sur le site indiqué sur votre écran (sur la photo ci-dessus) en tapant le lien https://appletv.mycanal.fr dans le navigateur de votre téléphone, tablette ou ordinateur.






  • Saisissez le code d'activation affiché sur votre téléviseur.



  • Vous serez alors connecté à l’application myCANAL sur votre Apple TV.


Une fois cette étape effectuée, la connexion se fera automatiquement lors de vos prochaines utilisations.
Le code d’activation expire au bout de quelques minutes. Vous pouvez générer un nouveau code en cliquant sur le bouton à l’écran et reprendre le processus là où vous vous étiez arrêté.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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@FRANCK56759114

A quel moment cela bloque ?
Que se passe-t-il exactement ?

FRANCK56759114
FRANCK56759114
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Je n arrive pas à rentrer le code

pierrickand
pierrickand
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@carlmes

Vous utilisez bien une connexion Internet en France métropolitaine/Monaco ? Sans VPN?

carlmes
carlmes
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Impossible de connecter mon AppleTV 4K sur MyCanal car la page canal+ "https://appletv.mycanal.fr" est introuvable....

essayé depuis iphone et macbook via différents moteurs de recherche..

Bonjour Thérèse,

Je vois que vous tentez d'y accéder depuis un Smartphone. Pouvez-vous faire un essai depuis le navigateur de votre PC/Mac et me tenir informé ? Il est possible que certaines règles de protection spécifiques à votre iPhone empêchent l'affichage de la page. 

Egalement, pouvez-vous m'indiquer si vous êtes actuellement en France Métropolitaine ?

Thérèse4980459
Thérèse4980459
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Meme probleme? La page est introuvable

Cécile47613772
Cécile47613772
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Bonjour, la page https://appletv.mycanal.fr est introuvable. Impossible donc de se connecter à mon compte canal + via l'apple TV.

Nad et JeanDo
Nad et JeanDo
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Bonjour même problème que android tv (c.f topic)Juste pour donner l’info.