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Écran noir depuis la bboxtv sur les chaînes du groupe rmc
- KARENE31721647
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Depuis mardi j'ai un écran noir quand je suis sur les chaînes du groupes rmc depuis l'application sur ma bbox TV fibre
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@Karene : merci pour votre retour. Bonne soirée à vous. :)
- KARENE31721647
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Le problème est résolu ma bbox TV est un modèle arcadian bbox 4k
- Remy - Equipe CANAL
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@gera3x80 : bonjour, pouvez-vous me préciser le modèle de votre décodeur Bouygues ? Le problème est-il résolu depuis votre message ?
- gera3x80
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On est au moins 2 et oui j'ai fait un reset électrique des deux box
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour @Karene,
Avez-vous tenté un reset électrique de votre décodeur TV et de votre box internet ?
