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Réponses de la communauté
- Char Hanté
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Parce que certaines opérations informatiques ne se font qu'au delà de certains délais prédéfinis dans les process informatiques (temps de validation ou d'intégration, etc ...).
Pas d'affolement inutile.
- IMANE58804351
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merci pour vos retour... mais pourquoi je ne peux pas surppimer mon compte definitivement? merci
- Char Hanté
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C'est bien résilié, pas de souci.
Cliquer sur "Voir le détail", qui indique la liste des prélèvements à venir, soit logiquement aucun dans votre cas.
- IMANE58804351
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mais quand je me conncete sur mycanal il ya ecrit :statut d'abonnement: NON ABONNE
- IMANE58804351
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Bonsoir, oui j'ai déja appelé une dame qui m'a dit que normalement c"est résilier... seulement j'arrive pas a supprimer definitivement mon compte canal et j'ai franchement peur de faire l'objet d'une arnaque.... pouvez vous m'ecalircir...
- Zazen
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Bonsoir
Dans votre pièce jointe, une résiliation est bien mentionnée en date du 01/06/2022
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EDIT
Pour savoir comment supprimer votre compte, regardez ma participation dans votre autre sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2966879-suppression-compte-impossible
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Sinon, afin de faire le point sur votre abonnement sans engagement, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur l'icone "Téléphone" en haut à droite de la page du site web CANAL+ Boutique ou suivez ce lien direct :
https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/rappel-...
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Et pour des N° gratuits, etc. suivez ce lien :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle soirée ✨
