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Débité sans abonnement

Kevin58746822
Kevin58746822
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Bonjour,

J’avais commencer à m’abonner, mais j’ai ensuite changé d’avis et n’ai donc pas signé le contrat.
Hors j’ai été prélevé de 10euros, et impossible de se désabonner via mon compte ! Je paye mais je ne suis pas abonné. Je n’ai pas accès à mon abonnement, ni à la rubrique « contact », si à aucun film et série, preuve que je ne suis pas abonné.

Veuillez annuler mon abonnement et me rembourser de la somme prélevée svp

Réponses de la communauté

Bonjour Kevin

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Cdlt et belle fin de journée ☼

Charles19571019
Charles19571019
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Moi c'est pas le même cas que toi.. mais sans mon autorisation car soit disant j'ai pas répondu à leur mail pour la fin de mon contrat avec eux.. ils' m'ont remis un contrat jusqu'en 2023 sans que je puisse le résilié.. je payé 57,99 euro.. je les ai appelé, la seule chose qui peuvent faire c'était de me retirer mon pack sport sois disant.. et derrière ils m'ont proposé les chaines canal plus pour 5 euro en plus.. Je suis dégouté de canal plus.. Ne jamais prendre un abonnement chez eux!!