Sujet en attente de réponse

Accès à Disney+ Impossible sur ma TV

ALAIN48519558
ALAIN48519558
Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour. Je possède une TV Philips modèle 50PUS7555 achetée en décembre 2020. J'ai le décodeur cube C+
Mon compte Disney + est créé et activé.
Je n'arrive pas à connecter la télévision sur Disney+, j'ai toujours l'écran qui me demande 1 : activer mon compte, 2 :Connectez vous sur le site Disney.com ou l'appli. Que dois-je faire ?
Nota : j'ai rebouté ma box, j'ai essayé d'installer sur la TV Disney+.com mais rien n'y fait
Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Il ne faut pas passer par le Cube par contre, mais voir si vous avez la possibilité d'installer l'application Disney+ directement sur le TV.

alex21
alex21
Niveau
4
5000 / 5000
points

Disney+ est disponible sur la TV seulement en réception Internet, et non en satellite.