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son via freebox

LAETITIA59618964
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Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre free 1 an gratuit, quand je lance canalplus series via ma freebox le son est crypté si je lance un épisode. J'ai essayé de debrancher et rebrancher à plusieurs reprises, pas de changement
Comment faire ? Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Vous recevez l'audio comment ? Via les hauts parleurs du TV ou d'un autre équipement ? Comment sont branchés les équipements ?
Vous avez quel modèle de Freebox ?
Quels sont les réglages audio de cette dernière ?