Sujet en attente de réponse
Problèmes sous-titres myCanal (retards et décalage)
- Alexandre59079519
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Bonjour,
Depuis myCanal sur Chrome les sous-titres des séries OCS sont en avance de 3/4 secondes (Euphoria et The Handmaid's Tale par exemple) et décalés à gauche sur Game of Thrones.
Le problème est aussi présent sur les navigateurs Safari et Firefox.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Alexandre,
Le souci concernant les sous titres de Game of Thrones est désormais résolu.
Je vous remercie pour votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Alexandre,
Je constate le même défaut sur ces contenus. J'ai alerté nos équipes en régie qui va investiguer et corriger le souci.
Je vous remercie pour votre alerte.
