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décodeur qui s'éteint tout seul

tvr3000m
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Bonjour, le décodeur s'éteint tout seul sans qu'on lui demande. A du mal à se rallumer, et le disque dur n'est plus connecté, la fonction formater ne fonctionne pas non plus.

Réponses de la communauté

christophedu13250
christophedu13250
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Tentez une réinstallation partielle.
Et si vous avez toujours des soucis il faudra voir avec le service client pour un échange.
Ils vont certainement vous proposer le décodeur Canal UHD qui est plus récent.

tvr3000m
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Bonjour, c'est le Cube, avec le disque dur dessous

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Vous avez quel décodeur ?