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erreur.eecold-5687 sur France 2 alors que le débit est suffisant

1chris70
1chris70
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Lorsque on veut faire une retour arrière sur France 2 cela nous mets une erreur eecold-5687 quand on va testé le débit par le décodeur on a 79 m et la mention excellent. Nous sommes en ethernet.Le retour arrière marche sur tf1
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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour 1chris70,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Je viens de tester sur le décodeur CANAL+ (noir) et je n'obtiens pas de message d'erreur.